프로세스 매핑은 효율적이고 원활한 워크플로우 및 비즈니스 프로세스를 실행하는 데 필수적인 요소입니다.
브레인스토밍 단계에서 사용하든 개발 전 과정에서 사용하든, 프로세스 매핑은 워크플로우 또는 절차의 일련의 단계를 시각적으로 전달하여 병목 현상을 줄이고 운영을 최적화합니다. 프로세스 맵을 사용하여 커뮤니케이션 체인이나 조직 차트를 전달할 수도 있습니다!
워크플로우 다이어그램 또는 플로우 차트라고도 하는 비즈니스 프로세스 매핑은 여러 가지 방법과 다양한 유형의 소프트웨어를 사용하여 수행할 수 있으며, 지도의 복잡성, 기능 및 가치를 높일 수 있습니다! 옵션이 너무 많기 때문에 업무에 적합한 소프트웨어를 찾기가 어려울 수 있습니다.
하지만 그게 바로 우리가 여기 있는 이유입니다. 🙂
프로세스 매핑 소프트웨어에서 찾아야 할 모든 것을 다루고 있으니 계속 읽어보세요. 시장에서 가장 우수한 프로세스 매핑 도구의 자세한 비교와 주요 기능, 장단점, 가격 등을 포함했습니다.
- ClickUp – 프로젝트 관리 프로세스 매핑에 가장 적합
- MindMeister – 회사 프로세스 개념화에 가장 적합
- Lucidchart – 시각적 프로세스 매핑에 가장 적합
- Pipefy – 워크플로우 프로세스 매핑에 가장 적합
- EdrawMa x – 전문적인 프로세스 다이어그램에 가장 적합한 도구
- Microsoft Visio – MS Office Suite와 통합된 프로세스 매핑에 가장 적합
- GitMind – 온라인 협업 프로세스 매핑에 가장 적합
- Canva – 창의적인 프로세스 매핑에 가장 적합
- Bitrix24 – 고객 관계 프로세스 매핑에 가장 적합
- Cacoo – 팀 프로세스 매핑에 가장 적합
- Creately – 프로젝트 프로세스 매핑에 가장 적합
프로세스 매핑 소프트웨어란 무엇일까요?
프로세스 매핑 소프트웨어는 시각적이고 협업에 중점을 둔 설계로, 프로젝트 관리자가 다이어그램과 차트를 쉽게 작성하여 프로세스를 간소화하고, 타임라인을 확립하며, 모든 단계의 진행 상황을 감독할 수 있는 기능을 제공합니다.
프로세스 지도를 프로젝트의 타임라인, 마일스톤 및 주요 리소스를 명확하고 실행 가능한 단계로 세분화한 상세한 플로우 차트로 생각해보세요.
비즈니스 프로세스 지도의 주요 요소에는 비전을 실현하는 데 필요한 입력, 출력 및 전략이 포함됩니다.
즉, 프로세스 매핑용 소프트웨어는 이러한 구성 요소를 지원하고 팀의 모든 회원과 이해 관계자, 클라이언트, 여러 부서에 액세스할 수 있도록 해야 합니다. 또한 프로세스 매핑은 본질적으로 시각적인 것이기 때문에 일반적인 작업 관리 소프트웨어로는 충분하지 않습니다. 대신, 프로세스 매핑과 작업 관리를 함께 연결할 수 있는 도구를 찾으세요!

디지털 화이트보드 소프트웨어와 마인드 맵 소프트웨어는 가장 인기 있는 프로세스 매핑 앱 양식 중 일부이지만, 귀사에 적합한 도구는 팀의 고유한 요구 사항, 프로젝트 및 물론 예산에 따라 달라집니다. 😳
프로세스 맵의 유형
프로세스 맵은 워크플로우를 문서화, 분석 및 개선하는 데 사용되는 시각적 도구입니다. 오늘날 일반적으로 사용되는 주요 프로세스 맵 유형은 다음과 같습니다.
- 플로우차트: 가장 기본적이고 널리 사용되는 프로세스 지도인 플로우차트는 모든 프로세스의 각 단계를 순차적으로 설명합니다. 프로세스 플로우차트는 직사각형, 다이아몬드 등 표준 기호를 사용하여 프로세스 또는 워크플로우의 입력, 출력 및 결정 지점을 표시합니다
- 스윔레인 다이어그램: 스윔레인 다이어그램은 각 단계에 대한 역할, 팀 또는 부서에 따라 작업을 "레인"으로 구성하는 프로세스 지도입니다. 이를 통해 소유권을 강화하고 여러 부서의 프로젝트에서 노력을 조정할 수 있습니다. 레인으로 정보를 구성함으로써 스윔레인 흐름 차트를 통해 잠재적인 병목 현상이나 지연을 쉽게 파악할 수 있습니다
- SIPOC 다이어그램: SIPOC(공급업체, 입력, 프로세스, 출력 및 고객) 다이어그램은 프로세스의 시작부터 끝까지 개요를 볼 수 있게 해줍니다. 프로젝트의 범위를 파악할 때 유용합니다. 또한 이러한 차트는 프로세스의 키 요소를 이해하고 이해 관계자들의 의견을 일치시키는 데도 도움이 됩니다
- 가치 흐름 지도: Lean에서 일반적으로 사용되는 가치 흐름 지도는 일과 그 일이 제공하는 가치를 연결합니다. 정보 및 자재 흐름 지도라고도 하며, 프로세스의 효율성 개선과 낭비 감소에 중점을 둡니다
- 피쉬본 다이어그램: 피쉬본 다이어그램은 잠재적 요인을 분류하여 프로세스에서 문제의 근본 원인을 시각화합니다. 이시카와 다이어그램이라고도 하는 이 차트는 효과나 문제의 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다
또한 읽기: 비즈니스 프로세스 관리란 무엇일까요?
시도해 볼 만한 11가지 최고의 프로세스 매핑 소프트웨어 도구
효율적인 프로세스 매핑 소프트웨어를 찾는 것은 어려운 일입니다. 그리고 많은 것이 걸려 있기 때문에, 이는 중요한 선택입니다! 결정에 지치지 말고, 이 자세한 목록을 참고하여 조사를 진행하세요.
모든 팀과 예산에 적합한 상위 10개의 프로세스 매핑 도구를 비교하고, 주요 기능, 장단점 및 평가를 확인하세요.
1. ClickUp – 프로젝트 관리 프로세스 매핑에 가장 적합
ClickUp은 앱 전반에 걸쳐 작업을 단일한 동적 작업 공간으로 중앙 집중화할 수 있는 수백 가지의 시각적 기능을 갖춘 올인원 생산성 플랫폼입니다. AI 지원 협업 화이트보드 기능과 마인드 맵은 실시간 감지, 자동 업데이트, 모든 개체 또는 노드를 실행 가능한 작업으로 직접 변환하는 기능 등 프로세스 맵을 만드는 데 적합합니다.
직관적인 제스처를 사용하여 손가락으로 스케치, 그리기, 비전을 구축하고, ClickUp AI를 사용하여 한 번의 클릭으로 브레인스토밍을 본격적인 프로젝트로 전환하세요.
또한 ClickUp은 워크플로우와 프로세스 지도를 쉽고 효율적으로 구축할 수 있도록 다양한 프로세스 지도 템플릿이 포함된 방대한 템플릿 라이브러리를 제공합니다! 팀의 규모나 업종에 상관없이 ClickUp은 여러분이 원하는 업무 방식에 맞게 설계된 최고의 프로세스 매핑 도구입니다. ClickUp의 프로세스 지도 화이트보드 템플릿으로 워크플로우 구축을 시작하세요!
ClickUp의 주요 기능
- 플랫폼을 최대한 활용할 수 있도록 자세한 온라인 헬프 센터, 웨비나 및 지원이 제공됩니다
- 1,000개 이상의 통합 기능을 통해 모든 관련 데이터와 정보를 한 플랫폼에 통합할 수 있습니다
- 모든 각도에서 작업을 관리할 수 있는 15개 이상의 사용자 지정 가능한 워크플로우 보기
- 작업 및 채팅이 통합된 협업 화이트보드를 통해 팀과 함께 실시간으로 아이디어를 개발할 수 있습니다
- 보고 및 대시보드를 통해 업무에 대한 높은 수준의 개요를 즉시 확인할 수 있습니다
- 모든 가격 플랜에서 사용할 수 있는 다양한 시각적 협업 기능
- 진행 상태 를 시각적으로 전달하는 맞춤형 작업 상태
- 프로세스를 구축하기 위한 직관적인 마인드 맵
ClickUp의 한도
- 모바일 앱에서는 모든 보기를 사용할 수 있는 것은 아닙니다(아직)
- 풍부한 기능으로 일부 사용자에게는 학습 곡선이 필요할 수 있습니다
ClickUp 가격
- Free Forever
- Unlimited: 사용자당 월 7달러
- Business: 사용자당 월 12달러
- Enterprise: 맞춤형 가격은 ClickUp에 문의하세요
- ClickUp Brain: 유료 플랜에 회원 1명당 월 7달러에 추가할 수 있습니다
ClickUp 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5 (9,000개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.6/5 (4,000개 이상의 리뷰)
2. MindMeister – 회사 프로세스 개념화에 가장 적합

MindMeister는 아이디어와 개념을 시각화할 수 있도록 설계된 웹 기반 마인드 매핑 소프트웨어입니다. 직관적인 인터페이스를 통해 사용자는 정보를 계층적 트리 구조로 표시하는 다이어그램 유형인 마인드 맵을 만들고 편집할 수 있습니다. 마인드 맵에서 사용자는 노트를 추가하고 선을 사용하여 노트 간의 관계를 표시할 수 있습니다.
예를 들어, 프로젝트 관리자는 마인드 맵을 만들어 조직도를 그리고 각 주요 사항(부서장)과 하위 사항(직속 부하 직원)을 요약할 수 있습니다. 그런 다음 요소를 올바른 위치로 드래그 앤 드롭하여 차트의 구조를 재구성할 수 있습니다.
또한 읽기: MindMeister의 대안을 확인해보세요!
MindMeister의 최고의 기능
- 브레인스토밍 및 전략 계획을 위한 프로세스 지도 템플릿
- 프로세스 지도 콘텐츠에 컨텍스트를 추가하기 위해 삽입된 미디어
- 혼합 지도 레이아웃을 갖춘 다양한 다이어그램 옵션
- 토론 생성을 위한 댓글 및 알림
MindMeister의 한도
- 복잡한 프로세스를 처리하기 위한 다른 도구 및 앱과의 통합이 제한적입니다
- 다양한 내보내기 옵션은 고가의 유료 플랜에서만 사용할 수 있습니다
MindMeister 가격
- 기본: 무료
- 개인용: 월 4.50달러 (최소 6개월 커밋)
- Pro: 월 6.50달러(최소 6개월 커밋)
- Business: 월 10.50달러(최소 6개월 커밋)
MindMeister 평가 및 리뷰
- Capterra: 4.6/5 (290개 이상의 리뷰)
- G2: 4.2/5 (30개 이상의 리뷰)
3. Lucidchart – 시각적 프로세스 매핑에 가장 적합

Lucidchart는 사용자가 프로세스 플로우 차트, 네트워크 다이어그램, 와이어프레임 등 다양한 다이어그램을 만들고 편집할 수 있는 웹 기반의 다이어그램 및 시각적 협업 소프트웨어입니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 미리 만들어진 모양, 템플릿, 기호를 사용하여 다이어그램을 빠르고 쉽게 만들 수 있습니다.
Lucidchart에서는 여러 사람이 다이어그램에서 동시에 협업할 수 있는 실시간 협업 기능도 제공되므로, 팀이 아이디어를 쉽게 공유하고 피드백을 제공하며 프로젝트에서 협업할 수 있습니다. 프로세스 흐름 다이어그램은 하이퍼링크 및 주석과 같은 대화형 요소로 강화하여 와이어프레임 및 모형을 만들 수 있습니다.
Lucidchart의 최고의 기능
- 공동 작성, 에디터 내 채팅, 팀 협업을 위한 모양별 댓글
- 데이터 연결 및 자동 시각화를 통해 조직 차트 및 엔티티 관계 다이어그램(ERD)과 같은 다이어그램을 생성합니다
- Google Workspace 및 Microsoft Office와의 통합
- 비즈니스 프로세스 문서화 자동화
Lucidchart의 한도
- 다른 프로세스 매핑 도구와 비교하여 인터페이스가 구식입니다
- 프로세스 지도를 만들기 위한 데스크톱 앱이 필요하지 않습니다
Lucidchart 가격 정책
- 무료 플랜
- 개인용: $9부터 시작합니다
- 팀: 사용자당 월 $10.00부터 시작합니다
- Enterprise: 맞춤형 가격
Lucidchart 평가 및 리뷰
- Capterra: 4.5/5 (2,100개 이상의 리뷰)
- G2: 4.5/5 (1,800개 이상의 리뷰)
4. Pipefy – 워크플로우 프로세스 매핑에 가장 적합

Pipefy는 팀이 비즈니스 프로세스를 최적화할 수 있도록 설계된 웹 기반 프로세스 관리 소프트웨어입니다. 이 도구는 작업을 추가하고, 마감일을 설정하고, 진행 상황을 추적하는 기능을 제공합니다. 이를 통해 수행해야 할 작업, 담당자, 완료 기한을 쉽게 확인할 수 있습니다.
Pipefy는 또한 팀이 이메일 전송 및 다른 데이터베이스의 정보 업데이트와 같은 반복적인 작업을 자동화할 수 있는 자동화 기능도 제공합니다. 예를 들어, Pipefy의 자동화 기능을 사용하면 카드가 프로세스의 단계를 벗어나면 데이터베이스 레코드를 업데이트하는 자동 응답을 설정할 수 있습니다.
Pipefy의 최고의 기능
- 프로세스를 시작하거나 추가 데이터를 수집하기 위해 설계된 공유 가능한 양식
- 맞춤형 템플릿을 구축할 수 있는 직관적인 비주얼 에디터
- 자동화된 상태 업데이트, 알림 및 승인
- 워크플로우 관리 소프트웨어를 위한 승인 흐름
Pipefy의 한도
- 무료 플랜에서는 맞춤 설정 옵션이 제한적입니다
- 시간 추적 불필요
Pipefy 가격 정책
- Starter: 무료
- Business: 맞춤형 가격
- Enterprise: 맞춤형 가격
- Unlimited: 맞춤형 가격
Pipefy 평가 및 리뷰
- Capterra: 4.6/5 (300개 이상의 리뷰)
- G2: 4.6/5 (220개 이상의 리뷰)
관련 기사: Pipefy 대안 도구들을 확인해 보세요!
5. EdrawMax – 전문적인 프로세스 다이어그램에 가장 적합한 도구

EdrawMax는 사람들이 다양한 다이어그램과 그래픽을 만들 수 있도록 설계된 전문 다이어그램 작성 소프트웨어입니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 사전 디자인된 템플릿, 기호 및 모양을 통해 플로우차트, 조직도, 평면도 등 다양한 시각적 프레젠테이션을 만들 수 있습니다.
이 프로세스 매핑 소프트웨어에는 다양한 도면 모양 및 연결선, 텍스트 상자, 서식 옵션 등 다이어그램을 편집, 서식 지정 및 사용자 지정하기 위한 다양한 도구도 포함되어 있습니다.
EdrawMax의 동기식 클라우드 작업 공간을 사용하면 모든 사람과 실시간으로 시각적으로 쉽게 협업할 수 있습니다. 예를 들어, 다른 프로젝트 협력자와 함께 피드백을 제공하고 다이어그램을 변경하거나, 심지어 다이어그램을 처음부터 새로 그릴 수도 있습니다.
EdrawMax의 최고의 기능
- 상세한 프로세스 지도를 작성하기 위한 280가지의 다이어그램 솔루션
- AI 기반의 플로우차트, 마인드맵 등 생성
- Edrawers 커뮤니티에서 영감을 얻어보세요
- 프로젝트 진행 보기
- Windows, MacOS, Linux 및 EdrawMaxOnline 플랫폼
EdrawMax의 한도
- 고급 프로젝트 진행 보기 기능이 부족함
- 복잡한 워크플로우 처리에 적합하지 않음
EdrawMax 가격 정보
- 맞춤형 가격
EdrawMax 평가 및 리뷰
- Capterra: 4.5/5 (200개 이상의 리뷰)
- G2: 4.3/5 (60개 이상의 리뷰)
6. Microsoft Visio – MS Office Suite와 통합된 프로세스 매핑에 가장 적합

Microsoft Visio는 Microsoft에서 개발한 다이어그램 작성 소프트웨어입니다. 사용자는 이 소프트웨어를 사용하여 플로우 차트, 조직 차트, 네트워크 다이어그램, 평면도 등 다양한 다이어그램을 만들 수 있습니다. 다양한 그리기 모양과 연결선, 텍스트 상자, 서식 옵션이 제공됩니다.
Viso에는 데이터 연결과 같은 다양한 고급 기능도 포함되어 있습니다. 다이어그램을 Excel 스프레드시트 및 데이터베이스와 같은 데이터 소스에 연결할 수 있습니다. 또한 자동 레이아웃 기능이 있어 모양과 다이어그램을 쉽게 배열할 수 있습니다. 몇 번의 클릭으로 다양한 레이아웃을 시도해보고 귀하의 프로세스에 가장 적합한 레이아웃을 찾으세요!
Microsoft Visio의 최고의 기능
- 데스크탑 및 웹 애플리케이션에서 사용할 수 있는 스타터 다이어그램 및 스텐실
- 생산성 향상을 위한 공동 작성
- 나레이터, 접근성 검사기, 고대비 지원 등 접근성 기능
- Visio의 웹 버전은 새 버전을 설치하지 않아도 항상 최신 상태로 유지됩니다
- 다른 Office 제품과의 통합이 훌륭합니다
Microsoft Visio의 한도
- Microsoft 제품군 외부의 앱 및 도구와의 통합이 제한적입니다
- 데이터 연결은 Visio 데스크톱 앱을 통해서만 사용할 수 있습니다
- 경쟁사 도구보다 비용이 높습니다
Microsoft Visio 가격
- Microsoft 365의 Visio
- Visio 플랜 1: 사용자당 월 5달러
- Visio 플랜 2: 사용자당 월 15달러
Microsoft Visio 평가 및 리뷰
- Capterra: 4.5/5 (3,260개 이상의 리뷰)
- G2: 4.2/5 (660개 이상의 리뷰)
또한 읽기: 최고의 Microsoft Visio 대안 및 경쟁 제품
7. GitMind – 온라인 협업 프로세스 매핑에 가장 적합

GitMind는 프로세스 매핑을 위한 웹 기반 소프트웨어입니다. 사용자는 중심 아이디어나 주제를 중심으로 브랜치나 하위 주제가 방사형으로 뻗어 나가는 다이어그램인 마인드 맵을 생성, 편집, 공유할 수 있습니다. 마인드 맵은 브레인스토밍, 프로젝트 계획, 노트 필기 등 정보 정리에 사용됩니다.
마인드 매핑 소프트웨어에는 마인드 맵을 편집, 형식 지정 및 사용자 지정하기 위한 다양한 도구도 포함되어 있습니다. 또한 협업을 지원하여 여러 사용자가 동시에 동일한 마인드 맵에서 작업할 수 있습니다.
유료 플랜에는 이미지 및 문서를 해석하고, 채팅을 하고, 한 줄의 텍스트로 마인드 맵을 생성할 수 있는 AI도 포함되어 있습니다.
GitMind의 최고의 기능
- 이미지에서 긴 텍스트를 추출하는 광학 문자 인식(OCR)
- 마인드 맵으로 전환할 수 있는 개요 모드
- 사용자 지정 가능한 색상 테마
- 전환을 만들기 위한 슬라이드 쇼 기능
GitMind의 한도
- 다른 프로세스 매핑 도구와 비교하여 고급 프로젝트 관리 기능이 부족합니다
- 대규모 팀에 대한 확장성 한도
GitMind 가격 정책
- Free
- 연간: $5.75 월별
- 월별: $19/월
GitMind 평가 및 리뷰
- Capterra: 4.6/5 (10개 이상의 리뷰)
- G2: 리뷰가 충분하지 않습니다
8. Canva – 창의적인 프로세스 매핑에 가장 적합

Canva는 비즈니스 및 콘텐츠 제작자가 전문적인 그래픽 및 기타 미디어를 제작할 수 있도록 설계된 그래픽 디자인 소프트웨어입니다. 웹 기반 도구로, 모든 브라우저 또는 모바일 앱을 통해 액세스할 수 있습니다.
사용자 친화적인 드래그 앤 드롭 인터페이스와 소셜 미디어 게시물, 마케팅 자료, 포스터, 초대장 등 다양한 콘텐츠에 사용할 수 있는 방대한 무료 템플릿을 제공합니다.
Canva에는 그래픽을 편집하고 맞춤 설정할 수 있는 다양한 디자인 도구와 기능이 포함되어 있습니다. 여기에는 텍스트, 모양, 아이콘, 일러스트레이션과 같은 다양한 디자인 요소와 필터, 효과, 레이어 관리와 같은 고급 편집 도구가 포함되어 있습니다.
Canva의 최고의 기능
- 동적인 메시징을 위한 텍스트 애니메이션
- AI를 사용하여 이미지, 텍스트 및 그래픽 생성
- 온라인 비디오를 MP4로 변환
- 어두운, 흐릿한, 과도하게 포화된 사진을 개선하는 이미지 향상 도구
- 디자인 및 사진 그리드
Canva의 한도
- 다른 전용 프로세스 지도 제작기만큼 직관적이지는 않음
- 여러 파일을 다운로드하면 자동으로 zip 파일로 압축됩니다
Canva 가격
- Free
- Pro: 사용자당 월 $12.95
- Teams: 5명의 사용자에 대해 사용자당 월 29.99달러
- Enterprise: 맞춤형 가격
Canva 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5 (4,400개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (12,200개 이상의 리뷰)
9. Bitrix24 – 고객 관계 프로세스 매핑에 가장 적합

Bitrix24는 비즈니스의 효율성, 커뮤니케이션 및 협업을 개선하기 위해 설계된 포괄적인 클라우드 기반 도구 모음입니다. 프로젝트 및 문서 관리, 작업 추적, 고객 관계 관리(CRM) 기능, 웹 회의 및 온라인 회의, 직원 시간 추적, 출석 모니터링 등 다양한 기능을 제공합니다.
프로세스 매핑의 경우 Bitrix24의 칸반 보드를 사용하여 작업의 상태에 따라 열로 정리할 수 있습니다. 예를 들어, "백로그", "진행 중", "완료됨" 및 "보류 중"과 같은 열을 만들어 진행 중인 작업과 작업의 진행 상태를 시각적으로 추적할 수 있습니다.
Bitrix24의 최고의 기능
- 이메일에서 작업으로 변환
- 자동화된 워크플로우
- 사용자 지정 가능한 템플릿
- 간트 차트 및 칸반 보드
- 고급 보고
Bitrix24의 한도
- 다른 프로세스 매핑 도구와 비교하여 현대적이고 직관적인 인터페이스가 부족합니다
- 한정된 프로젝트 보기
Bitrix24 가격
- 무료 플랜
- 기본: 5명의 사용자로 월 49달러부터 시작합니다
- 표준: 50명의 사용자를 대상으로 월 99달러부터 시작합니다
- Professional: 100명의 사용자를 대상으로 월 199달러부터 시작합니다
- Enterprise: 250명의 사용자를 대상으로 월 399달러부터 시작합니다
Bitrix24 평가 및 리뷰
- Capterra: 4.2/5 (920개 이상의 리뷰)
- G2: 4.1/5 (500개 이상의 리뷰)
10. Cacoo – 팀 프로세스 매핑에 가장 적합

Cacoo는 사용자가 플로우 차트, 와이어프레임, 조직도, 네트워크 다이어그램 등 다양한 다이어그램을 공유할 수 있는 웹 기반의 다이어그램 및 협업 도구입니다. 개인용 및 팀 협업을 위해 설계되었으며, 여러 사용자가 동일한 다이어그램을 실시간으로 작업할 수 있습니다.
버전 관리 도구는 다른 라벨이 붙은 파일의 여러 사본을 생성하고 저장하므로, 사용자는 파일의 변경 사항을 확인하고 필요한 경우 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니다. 예를 들어, 프로젝트 관리자는 버전 관리 도구를 사용하여 행사장 레이아웃의 변경 사항을 추적하고, 참석자 번호가 변경된 경우 이전 버전을 복원할 수 있습니다.
Cacoo의 최고의 기능
- 동일한 다이어그램 내에서 여러 사용자가 편집 가능
- 앱 내 비디오 및 채팅
- 100개 이상의 템플릿 및 모양
- 팀의 플로우 차트를 쉽게 액세스할 수 있는 스마트한 조직 시스템
- 편집 및 공유를 위한 네트워크 다이어그램을 생성하는 AWS Importer
Cacoo의 한도
- 작업 관리 기능이 부족함
- 모든 기능을 익히기 위해서는 학습 곡선이 가파르다
- 외부 파트너 또는 게스트와의 협업은 유료 기능입니다
Cacoo 가격 정책
- 무료 플랜
- Pro: 사용자 1명당 월 6달러
- 팀: 사용자당 월 6달러, 최대 1,000명까지 사용 가능
- Enterprise: 맞춤형 가격
Cacoo 평가 및 리뷰
- G2: 4.5/5 (210개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (150개 이상의 리뷰)
11. Creately – 프로젝트 프로세스 매핑에 가장 적합

Creately는 상세한 프로세스 흐름 차트와 다이어그램을 만들고자 하는 팀을 위한 시각적 협업 도구입니다.
이 플랫폼은 분산된 팀이 아이디어를 브레인스토밍하고, 프로젝트를 계획하거나, 프로세스를 명확하게 할 수 있는 중앙 허브를 제공합니다. 손으로 그리는 기능과 마크업이 지원되는 1,000개 이상의 모양, 링크 및 커넥터를 사용하세요. 무한한 캔버스와 실시간 편집 기능을 통해 여러 공동 작업자가 모든 구조를 만들고 구성할 수 있습니다.
마지막으로, 프레젠테이션 모드를 사용하여 캔버스에서 직접 다이어그램을 발표할 수 있습니다.
Creately의 최고의 기능
- AI 기반 다이어그램 및 화이트보드
- 실시간 커서 기능으로 다중 사용자가 함께 문서를 작성하는 것이 간편해집니다
- CSV 및 기타 파일로부터의 데이터 수입
- 계획에서 실행에 이르기까지 모든 것을 추적할 수 있는 중앙 허브
- 8,000개 이상의 사용자 지정 가능한 템플릿과 200,000개의 예시
- 풍부한 텍스트를 포함한 전문적인 차트
Creately의 한도
- 이 도구가 할 수 있는 모든 기능을 발견하기 어려울 수 있습니다
- 더 나은 경험을 위해 검색 기능이 개선될 수 있습니다
Creately 가격 정보
- Free
- 개인용: $8/월
- 팀: 사용자당 월 8달러
- Business: 사용자당 월 149달러
- Enterprise: 맞춤형 가격
Creately 평가 및 리뷰
- G2: 4.4/5 (1,000개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.3/5 (150개 이상의 리뷰)
또한 읽기: 최고의 다이어그램 소프트웨어 도구
프로세스 매핑 소프트웨어 사용의 이점
프로세스 매핑 소프트웨어를 결정하는 것은 어려워 보일 수 있지만, 그 이점을 이해하면 결정을 내리기가 더 쉬워집니다. 비즈니스 프로세스 매핑 도구를 사용하면 조직의 워크플로우 관리에 어떤 주요 이점이 있는지 자세히 살펴보겠습니다.
- 시각적 커뮤니케이션: 그림은 천 마디 말보다 더 많은 것을 말해줍니다. 프로세스 매핑 소프트웨어는 워크플로우를 그래픽으로 표현하여 명확하고 공통된 이해를 가능하게 합니다. 텍스트로 설명하기 어렵고 시간이 많이 소요되는 복잡한 프로세스를 시각적으로 표현할 수 있습니다
- 효율성: 비즈니스 프로세스 매핑 소프트웨어는 워크플로우에서 병목 현상, 중복 단계 및 비효율성을 파악하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 생산성을 높이고 비용을 절감할 수 있습니다
- 협업: 많은 프로세스 매핑 툴은 협업 기능을 제공하여 팀 회원들이 함께 프로세스 지도를 만들고 수정할 수 있도록 합니다. 이를 통해 팀워크를 강화하고 더 우수하고 포괄적인 프로세스 지도를 만들 수 있습니다
- 책임: 명확하게 정의된 작업, 단계 및 책임으로 모든 사람의 책임을 쉽게 파악할 수 있습니다. 프로세스의 각 단계에 대한 책임자를 쉽게 추적할 수 있습니다
- 위험 관리: 프로세스 매핑을 통해 워크플로우에서 잠재적인 위험 및 우려 사항을 파악할 수 있습니다. 이를 통해 더 나은 계획 수립 및 위험 완화에 도움이 될 수 있습니다
- 지속적인 개선: 애니메이션 프로세스 지도는 개선이 필요한 프로세스를 진단하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한, 변경 사항의 영향을 측정하는 데도 도움이 되어 지속적인 개선 문화가 정착될 수 있도록 지원합니다
프로세스 매핑 도구에서 확인해야 할 사항은 무엇일까요?
프로세스 매핑 도구는 다양한 모양과 크기로 제공되므로, 찾아야 할 주요 기능을 아는 것이 중요합니다. 프로세스 맵을 만드는 방법은 하나만 있는 것은 아니지만, 화이트보드 프로젝트 관리를 선호하든, 다이어그램을 사용하여 생각을 정리하든, 몇 가지 필수 사항이 있습니다.
회사 카드를 건네기 전에, 선택한 프로세스 매핑 도구가 다음 모든 항목을 충족하는지 확인하세요.
- 직관적인 인터페이스와 사용자 친화적인 디자인을 갖춘 도구를 선택하세요
- 도구가 다양한 유형의 프로세스 지도를 지원하는지 확인하세요
- 시각적 요소가 뛰어나고 모양, 색상, 레이아웃을 맞춤 설정할 수 있는 도구를 찾으세요
- 특히 팀이 원격 또는 여러 부서에서 함께 일하는 경우, 실시간 협업을 지원하는 도구를 선택하세요. 댓글, 버전 관리, 공유 옵션과 같은 기능은 팀의 생산성을 높일 수 있습니다
- 조직이 성장함에 따라 더 크거나 더 복잡한 프로세스를 처리할 수 있는 도구인지 고려해보세요
- 도구가 예산에 적합한지, 무료 플랜이나 무료 체험판이 있는지 평가하세요
- 유연성을 위해 도구가 여러 플랫폼(데스크탑, 웹, 모바일)에서 사용할 수 있는지 확인하세요
- 병목 현상을 파악하거나 프로세스 성능에 대한 보고서를 생성하는 등 보고서 및 인사이트를 제공하는 도구를 찾으세요
- 암호화 및 역할 기반 액세스와 같은 강력한 보안 조치를 제공하는지 확인하세요
- 도구로 마일스톤, 작업 의존성 및 관계를 표시하고 식별할 수 있는지 확인하세요
- AI 및 자동화 기능을 갖춘 소프트웨어는 반복적인 작업에 드는 시간과 노력을 절약할 수 있습니다
- 도구가 기존 소프트웨어 스택(예: 프로젝트 관리, CRM 또는 데이터 시각화 도구)과 통합되는지 확인하십시오
ClickUp으로 쉽게 프로세스 매핑하기
이 도구들은 모두 기존 프로세스 매핑 시스템을 개선하고 프로젝트를 완료하는 데 필요한 단계를 시각적으로 전달하는 데 도움이 되지만, 클릭 몇 번으로 프로세스 지도를 워크플로우에 직접 연결할 수 있는 소프트웨어는 단 하나뿐입니다. 그 도구는 바로 ClickUp입니다. 🙂
ClickUp 마인드 맵, 화이트보드 등을 통해 팀과 무료로 협업하세요! ClickUp의 Free Forever 플랜으로 다양한 유연한 기능, 무제한 작업, 100MB의 스토리지를 이용하거나, 단 7달러에 업그레이드하여 더 많은 기능을 이용하세요.
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