2025年の11のベストプロセスマッピングツール&ソフトウェア

プロセスマッピングは、効率的でスムーズなワークフローとビジネスプロセスを実行する上で欠かせない要素です。

ブレインストーミング段階でも、開発全体でも、プロセスマッピングは、ワークフローや手順の一連のステップを視覚的に伝えることで、ボトルネックを減らし、業務を最適化します。プロセスマップを使用して、コミュニケーションチェーンや組織図を伝達することもできます。

ワークフロー図やフローチャートとも呼ばれるビジネスプロセスマッピングは、さまざまな方法とさまざまな種類のソフトウェアを使用して実行でき、マップの複雑さ、機能、価値を高めることができます。選択肢が多すぎるため、業務に適したソフトウェアを見つけるのは難しい場合があります。

それが私たちの役割です。 🙂

プロセスマッピングソフトウェアに求められるすべての要素をご紹介いたします。市場で最高のプロセスマッピングツールを、その主な機能、長所、短所、価格など、詳細に比較しています。

プロセスマッピングソフトウェアとは？

プロセスマッピングソフトウェアは、プロジェクトマネージャーが図やチャートを簡単に作成して、プロセスを効率化し、タイムラインを固め、各ステップの進捗を監督するのに役立つ機能を備えた、非常に視覚的でコラボレーションに優れた設計になっています。

プロセスマップは、プロジェクトのタイムライン、マイルストーン、および重要なリソースを、明確で実行可能なステップに分割した詳細なフローチャートと考えてください。

ビジネスプロセスマップの主な要素には、ビジョンを実現するために必要な入力、出力、および戦略が含まれます。

つまり、プロセスマッピング用のソフトウェアは、これらのコンポーネントをサポートし、チームメンバー全員、さらにステークホルダー、クライアント、部門全体でもアクセスできるようにする必要があります。また、プロセスマッピングは本質的に視覚的なものであるため、一般的なタスク管理ソフトウェアでは不十分です。その代わりに、プロセスマッピングとタスク管理を連携できるツールを探してください。

デジタルホワイトボード ソフトウェアやマインドマッピングソフトウェアは、プロセスマッピングアプリの中で最も人気のあるフォームの一部ですが、最適なツールは、チームの固有のニーズ、プロジェクト、そしてもちろん予算によって異なります。😳

プロセスマップの種類

プロセスマップは、ワークフローの文書化、分析、改善に使用される視覚的なツールです。現在一般的に使用されているプロセスマップの主な種類は、次のとおりです。

試すべき 11 のベストプロセスマッピングソフトウェアツール

効率的なプロセスマッピングソフトウェアを探すのは、大変な作業です。そして、その重要性を考えると、選択は重大です。意思決定に迷うのではなく、この詳細なリストを参考にして、調査を進めてください。

あらゆるチームや予算に適した、トップ 10 のプロセスマッピングツールを、その主な機能、長所、短所、評価とともに比較してください。

1.ClickUp– プロジェクト管理のプロセスマッピングに最適

ClickUp ホワイトボードをお試しください

ClickUp は、アプリ間の作業を 1 つのダイナミックなワークスペースに集約する、何百もの視覚的な機能を備えたオールインワンの生産性プラットフォームです。AI 対応のコラボレーションホワイトボード機能 とマインドマップは、ライブ検出、自動更新、あらゆるオブジェクトやノードを直接実行可能なタスクに変換する機能を備え、プロセスマップの作成に最適です。

直感的なジェスチャーを使って、指先ひとつでスケッチ、描画、ビジョンを構築し、ClickUp AI を使用すれば、ワンクリックでブレインストーミングを本格的なプロジェクトに変えることができます。

さらに、ClickUp には、ワークフローやプロセスマップを簡単かつ効率的に作成できる、豊富なプロセスマップテンプレートのテンプレートライブラリもご用意しています。チームのサイズや業界を問わず、ClickUp は、お客様の働き方に合わせたプロセスマッピングツールです。ClickUp のプロセスマップホワイトボードテンプレートで、ワークフローの構築を始めましょう。

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ClickUp の主な機能

ClickUp のリミット

ClickUp の価格

ClickUp の評価とレビュー

2. MindMeister – 企業プロセスの概念化に最適

MindMeister は、アイデアやコンセプトを視覚化するのに役立つ、ウェブベースのマインドマッピングソフトウェアです。直感的なインターフェースにより、ユーザーは、情報を階層的なツリー構造で表示する図の一種であるマインドマップを作成、編集することができます。マインドマップでは、ユーザーはメモを追加したり、線を使ってメモ間の関係を表示したりすることができます。

例えば、プロジェクトマネージャーは、マインドマップを作成して組織図を作成し、各主要ポイント（部門長）とそのサブポイント（直属の部下）の概要を整理することができます。その後、要素を正しい場所にドラッグアンドドロップするだけで、チャートの構造を再編成することができます。

MindMeister の主な機能

MindMeister の制限事項

MindMeister の価格

MindMeister の評価とレビュー

3. Lucidchart – 視覚的なプロセスマッピングに最適

Lucidchart は、ユーザーがプロセスフローチャート、ネットワーク図、ワイヤーフレームなど、幅広い図を作成および編集できる、ウェブベースの図作成およびビジュアルコラボレーションソフトウェアです。ユーザーフレンドリーなインターフェースと、あらかじめ用意された形、テンプレート、記号を使用して、図をすばやく簡単に作成できます。

Lucidchart では、複数のユーザーが同時に 1 つの図で共同作業できるリアルタイムのコラボレーション機能も利用できます。これにより、チームはアイデアの共有、フィードバックの提供、プロジェクトでの共同作業が簡単になります。プロセスフロー図は、ハイパーリンクや注釈などのインタラクティブな要素で強化して、ワイヤーフレームやモックアップを作成することができます。

Lucidchart の最高の機能

Lucidchart の制限事項

Lucidchartの料金プラン

Lucidchart の評価とレビュー

4. Pipefy – ワークフロープロセスマッピングに最適

Pipefy は、チームがビジネスプロセスを最適化するために設計された、ウェブベースのプロセス管理ソフトウェアです。このツールには、タスクの追加、期限の設定、進捗の追跡などの機能があります。これにより、何をする必要があるか、誰が責任者か、いつまでに完了する必要があるかを簡単に確認することができます。

Pipefy は、電子メールの送信や他のデータベースの情報更新などの反復的なタスクを自動化できる自動化機能も提供しています。たとえば、Pipefy の自動化機能を使用すると、カードがプロセスのフェーズを離れた後にデータベースのレコードを更新する自動応答を設定することができます。

Pipefy の最高の機能

Pipefy の制限事項

Pipefyの料金プラン

Pipefy の評価とレビュー

5. EdrawMax – プロフェッショナルなプロセス図の作成に最適

EdrawMax は、さまざまな図やグラフィックを作成するために設計された、プロフェッショナルな図作成ソフトウェアです。ユーザーフレンドリーなインターフェースと、フローチャート、組織図、フロアプランなどの視覚的なプレゼンテーションの作成に使用できる、幅広い既製のテンプレート、シンボル、形が備わっています。

このプロセスマッピングソフトウェアには、豊富な描画形状やコネクタ、テキストボックス、フォーマットオプションなど、図の編集、フォーマット、カスタマイズを行うためのさまざまなツールも搭載されています。

EdrawMax の同期型クラウドワークプレイスでは、全員とリアルタイムで視覚的にコラボレーションを行うことが簡単です。たとえば、フィードバックを提供したり、図に変更を加えたり、他のプロジェクト協力者と共同で図を最初から作成したりすることができます。

EdrawMax の最高の機能

EdrawMax の制限事項

EdrawMaxの料金プラン

EdrawMax の評価とレビュー

6. Microsoft Visio – MS Office Suite との統合プロセスマッピングに最適

Microsoft Visio は、Microsoft が開発した図作成ソフトウェアです。ユーザーは、フローチャート、組織図、ネットワーク図、フロアプランなど、さまざまな図を作成することができます。豊富な図形やコネクタ、テキストボックス、フォーマットオプションが用意されています。

Viso には、データリンクなどのさまざまな高度な機能も備わっています。図を Excel スプレッドシートやデータベースなどのデータソースにリンクすることができます。また、自動レイアウト機能も備わっているので、図形や図を簡単に配置することができます。数回のクリックでさまざまなレイアウトを試して、自分のプロセスに最適なレイアウトを見つけてください。

Microsoft Visio の最高の機能

Microsoft Visio の制限事項

Microsoft Visio の価格

Microsoft Visio の評価とレビュー

7. GitMind – オンラインでの共同プロセスマッピングに最適

GitMind は、プロセスマッピングのためのウェブベースのソフトウェアです。ユーザーは、中心となるアイデアやトピックから放射状にブランチやサブトピックが伸びる図であるマインドマップを作成、編集、共有することができます。マインドマップは、ブレインストーミング、プロジェクト計画、メモ取りなど、情報を整理するために使用されます。

マインドマッピングソフトウェアには、マインドマップの編集、フォーマット、カスタマイズを行うためのさまざまなツールも搭載されています。さらに、コラボレーションもサポートしており、複数のユーザーが同時に同じマインドマップで作業を行うことができます。

有料プランには、画像やドキュメントの解釈、チャット、1 行のテキストからマインドマップを生成できる AI も含まれています。

GitMind の主な機能

GitMind の制限事項

GitMindの料金プラン

GitMind の評価とレビュー

8. Canva – クリエイティブなプロセスマッピングに最適

Canva は、ビジネスやコンテンツ作成者がプロフェッショナルなグラフィックやその他のメディアを作成するために設計されたグラフィックデザインソフトウェアです。これはウェブベースのツールであり、あらゆるブラウザやモバイルアプリからアクセスできます。

ユーザーフレンドリーなドラッグアンドドロップインターフェースと、ソーシャルメディアの投稿、マーケティング資料、ポスター、招待状など、さまざまなコンテンツのグラフィック作成に使用できる豊富な無料テンプレートが用意されています。

Canva には、グラフィックを編集およびカスタマイズするためのさまざまなデザインツールと機能が含まれています。テキスト、形、アイコン、イラストなどの豊富なデザイン要素に加え、フィルター、エフェクト、レイヤー管理などの高度な編集ツールも備わっています。

Canva の主な機能

Canva の制限事項

Canva の価格

Canva の評価とレビュー

9. Bitrix24 – 顧客関係プロセスマッピングに最適

Bitrix24 は、ビジネスの効率、コミュニケーション、コラボレーションの向上を支援するために設計された、クラウドベースの包括的なツールスイートです。プロジェクトおよびドキュメント管理、タスク追跡、顧客関係管理 （CRM） 機能、ウェブ会議およびオンラインミーティング、従業員の時間追跡、出勤管理など、幅広い機能を提供しています。

プロセスマッピングには、Bitrix24 のカンバンボードを使用して、タスクをステータスに応じて列に整理することができます。たとえば、「バックログ」、「進行中」、「完了」、「保留」などの列を作成して、作業中のタスクやプロセスの進捗状況を視覚的に追跡することができます。

Bitrix24 の最高の機能

Bitrix24 の制限事項

Bitrix24の料金プラン

Bitrix24 の評価とレビュー

10. Cacoo – チームのプロセスマッピングに最適

Cacoo は、フローチャート、ワイヤーフレーム、組織図、ネットワーク図など、さまざまな図をユーザー間で共有できるウェブベースの図作成およびコラボレーションツールです。個人使用とチームでのコラボレーションの両方に適しており、複数のユーザーが同じ図をリアルタイムで編集することができます。

バージョン管理ツールは、異なるラベルを付けたファイルの複数のコピーを作成して保存するため、ユーザーはファイルの変更履歴を確認し、必要に応じて以前のバージョンに戻すことができます。例えば、プロジェクトマネージャーは、バージョン管理ツールを使用して会場レイアウトの変更を追跡し、参加者の番号に変更があった場合に古いバージョンを復元することができます。

Cacoo の主な機能

Cacoo の制限事項

Cacooの料金プラン

Cacoo の評価とレビュー

11. Creately – プロジェクトプロセスのマッピングに最適

Creately は、詳細なプロセスフローチャートや図を作成したいチーム向けのビジュアルコラボレーションツールです。

このプラットフォームは、分散したチームがアイデアをブレインストーミングしたり、プロジェクトを計画したり、プロセスを明確化したりするための中央ハブを提供します。手書きの描画やマークアップをサポートする 1000 以上の形、リンク、コネクタを使用できます。無限のキャンバスとリアルタイム編集機能により、複数の共同作業者があらゆる構造を作成、整理することができます。

さらに、プレゼンテーションモードを使用すると、キャンバスから直接図を提示することができます。

Creately の最高の機能

Creately の制限事項

Createlyの料金プラン

Creately の評価とレビュー

プロセスマッピングソフトウェアを使用するメリット

プロセスマッピングソフトウェアの決定は困難に感じるかもしれませんが、そのメリットを理解することで、決定が容易になります。ビジネスプロセスマッピングツールを使用することで、組織のワークフロー管理にもたらされる主なメリットを詳しく見ていきましょう。

プロセスマッピングツールに求めるべき要素とは？

プロセスマッピングツールにはさまざまな形やサイズがあるため、探すべき鍵となる機能を知っておくことが重要です。プロセスマップの作成方法は 1 つだけではありません。ホワイトボードによるプロジェクト管理を信奉している場合でも、図を使用して考えを整理する場合でも、知っておくべき必須事項がいくつかあります。

会社のカードを渡す前に、選択したプロセスマッピングツールが以下のすべての要件を満たしていることを確認してください。

ClickUp でプロセスマッピングが簡単に

これらのツールはいずれも、既存のプロセスマッピングシステムを改善し、プロジェクトを完了するために必要なステップを視覚的に伝えるのに役立ちますが、プロセスマップを数回のクリックでワークフローに直接接続できるソフトウェアは 1 つだけです。そのツールが ClickUp です。🙂

ClickUpのマインドマップ、ホワイトボードなど、チームとのコラボレーションをすべて無料でご利用いただけます。ClickUpのFree Foreverプランでは、数多くの柔軟な機能、無制限のタスク、100MBのストレージを無料でご利用いただけます。また、わずか7ドルでアップグレードすると、さらに多くの機能をご利用いただけます。

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